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Serviço Regional de Estatística dos Açores

Sugestões e Reclamações

Estando o SREA empenhado na constante melhoria da qualidade dos produtos que difunde e dos serviços que presta à comunidade, pedimos-lhe que avalie o seu grau de satisfação quanto à informação estatística produzida pelo SREA, assim como quanto ao Portal conteúdo e usabilidade.

A sua resposta é confidencial e permitir-nos-á implementar acções que melhorem a qualidade dos nossos produtos e do serviço que prestamos.

Inquérito à Satisfação dos Utilizadores

Por favor, indique-nos alguns dos seus dados pessoais

Inquérito à Satisfação dos Utilizadores
É a primeira vez que acede ao Portal do SREA?
Utilizando a escala abaixo, indique-nos qual o seu grau de satisfação face aos seguintes aspectos relacionados com o Portal do SREA:

0 1 2 3 4 5
Totalmente insatisfeito Pouco insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Totalmente satisfeito Sem opinião
Organização / Estrutura do Portal
Imagem Global do Portal
Acesso à informação estatística
Utilização do motor de pesquisa
Acesso à metainformação
Construção de quadros de dados estatísticos
Extracção (download) da informação pretendida
Construção / utilização de mapas
Utilizando a mesma escala, indique-nos qual o seu grau de satisfação face aos seguintes aspectos relacionados com a informação estatística produzida:

0 1 2 3 4 5
Totalmente insatisfeito Pouco insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Totalmente satisfeito Sem opinião
Actualidade da informação estatística/ dados recentes
Qualidade dos dados
Pertinência da informação estatística
Período temporal para o qual a informação estatística é apresentada
Desagregação geográfica da informação estatística
Coerência da informação estatística com outra relacionada
Grau de satisfação global

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